Warranty at reklamo
Garantiya
Ang aming layunin ay upang gawing maayos ang lahat hangga't maaari para sa iyo, bilang isang customer. Ang kasiyahan ng customer ay kung ano ang nais naming mapagtanto para sa iyo araw-araw.
Gayunpaman, posible na ang isang pagkakamali ng tao ay naganap o may isang bagay na nagkamali sa mail. Samakatuwid mayroon kang garantiya na iulat ito sa amin sa loob ng dalawang buwan pagkatapos na maitatag ang sitwasyon. Kung ang depekto ay nasa loob ng warranty, magsasaayos kami para sa pag-aayos o kapalit nang walang bayad.
Mga reklamo
Kung nangyari na ang isang bagay ay hindi napunta tulad ng pinlano, hiniling namin sa iyo na ipaalam sa amin muna.
Masaya kaming maghanap ng solusyon sa sitwasyon upang patuloy na matitiyak ang pinakamataas na posibleng garantiya sa kasiyahan.
Maaari mong ipaalam sa amin sa pamamagitan ng pag-email o tumawag sa +316 81285467 upang ipaalam sa amin ang iyong sitwasyon.
Kung hindi ito humantong sa isang solusyon, posible na irehistro ang iyong pagtatalo para sa pamamagitan sa pamamagitan ng Stichting WebwinkelKeur sa pamamagitan ng www.webwinkelkeur.nl/consumer/geschil
Mula 15 Pebrero 2016, posible rin para sa mga mamimili sa EU na magparehistro ng mga reklamo sa pamamagitan ng ODR platform ng European Commission. Ang platform ng ODR na ito ay matatagpuan sa http://ec.europa.eu/odr. Kung ang iyong reklamo ay hindi pa nahaharap sa ibang lugar, malaya kang isampa ang iyong reklamo sa pamamagitan ng European Union platform. "