Záruka a reklamácie

Záruka

Naším cieľom je, aby všetko fungovalo čo najhladšie pre vás ako zákazníka. Spokojnosť zákazníka je preto to, čo pre vás chceme každý deň realizovať.
Je však možné, že došlo k ľudskej chybe alebo že sa v e-maile niečo pokazilo. Máte teda záruku, že nám to ohlásite do dvoch mesiacov po zistení situácie. Ak je chyba v záruke, zabezpečíme bezplatnú opravu alebo výmenu.

sťažnosti

Ak sa stane, že niečo nejde podľa plánu, prosíme vás, aby ste nás o tom najskôr informovali.
Sme radi, že hľadáme riešenie situácie, aby sme i naďalej zaručovali najvyššiu možnú záruku spokojnosti.
Môžete nám dať vedieť e-mailom  alebo zavolajte na +316 81285467 a informujte nás o svojej situácii.
Ak to nevedie k riešeniu, je možné zaregistrovať váš spor na sprostredkovanie prostredníctvom Stichting WebwinkelKeur prostredníctvom www.webwinkelkeur.nl/consumer/geschil
Od 15. februára 2016 budú môcť spotrebitelia v EÚ zaregistrovať sťažnosti aj prostredníctvom platformy RSO Európskej komisie. Túto platformu ODR nájdete na adrese http://ec.europa.eu/odr. Ak sa vaša sťažnosť zatiaľ nevybavuje inde, môžete ju podať prostredníctvom platformy Európskej únie. “

Blog

Willem 1 a jeho razenie mincí


Na rozdiel od toho, čo by ste mohli očakávať, kráľ Willem I nie je prvým holandským kráľom. To bol Louis Napoleon. Tento mladší brat Napoleona Bonaparta bol korunovaným holandským kráľom diktátorom pur sang. Lodewijk Napoleon si ešte musel získať srdce Holanďanov. Po storočiach, keď boli republikou, sa zrazu stali monarchiou.

Prečítajte si viac ...

Rímska doba a jej razenie mincí

Každý má svoj vlastný obraz Rímskej ríše. Možno vám je známe vďaka stále existujúcim akvaduktom, gladiátorom v aréne, filmom o Rimanoch s cisármi, zbraňami a brneniami alebo možno veľkým obchodom? Kde sa to však vlastne všetko začalo?

Prečítajte si viac ...

(Podlahová) investícia s mincami?


Tento milovník starých peňazí to vzal veľmi doslovne, keď sa tento zberateľ dopočul, že je tiež možné investovať vlastnú podlahu do toalety so starými niklami z doby guldenov. (Chceli by ste tiež vyrobiť takúto podlahu? Prečítajte si podrobnú verziu v dolnej časti, ako môžete tiež investovať podlahu s mincami).

Prečítajte si viac ...


Pokračovaním vyjadrujete súhlas s naším vyhlásením o ochrane osobných údajov.