Garanzija u ilmenti

Warranty

L-għan tagħna hu li nagħmlu dak kollu li jaħdem sewwa kemm jista 'jkun għalik, bħala klijent. Is-sodisfazzjon tal-klijent huwa għalhekk dak li rridu nirrealizzaw għalik kuljum.
Madankollu, huwa possibbli li jkun hemm żball uman jew li xi ħaġa marret ħażin fil-posta. Għalhekk għandek il-garanzija li tirrapporta lilna fi żmien xahrejn wara li tkun ġiet stabbilita s-sitwazzjoni. Jekk id-difett jaqa 'taħt il-garanzija, aħna nirranġaw għal tiswija jew sostituzzjoni mingħajr ħlas.

Ilmenti

Jekk jiġri li xi ħaġa ma marx kif ippjanat, aħna nitolbuk tgħarrafna l-ewwel.
Aħna kuntenti li nfittxu soluzzjoni għas-sitwazzjoni sabiex inkomplu niggarantixxu l-ogħla garanzija ta 'sodisfazzjon possibbli.
Tista 'tgħarrafna billi tibgħat email  jew ċempel +316 81285467 biex tgħarrafna s-sitwazzjoni tiegħek.
Jekk dan ma jwassalx għal soluzzjoni, huwa possibbli li tirreġistra t-tilwima tiegħek għal medjazzjoni permezz ta 'Stichting WebwinkelKeur permezz ta' www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil
Mill-15 ta 'Frar 2016, se jkun ukoll possibbli għall-konsumaturi fl-UE li jirreġistraw ilmenti permezz tal-pjattaforma ODR tal-Kummissjoni Ewropea. Din il-pjattaforma ODR tista 'tinstab fuq http://ec.europa.eu/odr. Jekk l-ilment tiegħek għadu mhux qed jiġi ttrattat x'imkien ieħor, inti liberu li tippreżenta l-ilment tiegħek permezz tal-pjattaforma ta 'l-Unjoni Ewropea. "