보증 및 불만

보증

우리의 목표는 고객으로서 모든 것이 가능한 한 원활하게 운영되도록하는 것입니다. 그러므로 고객 만족은 우리가 매일 당신을 위해 실현하고자하는 것입니다.
그러나 인적 오류가 발생했거나 메일에 문제가있을 수 있습니다. 따라서 귀하는 상황을 확인한 후 XNUMX 개월 이내에이를 당사에보고 할 수 있습니다. 결함이 보증 범위에 해당하는 경우 당사는 무료로 수리 또는 교체를 준비합니다.

불만

계획대로 진행되지 않은 경우 먼저 알려 주시기 바랍니다.
가능한 최고의 만족 보장을 계속 보장하기 위해 상황에 대한 해결책을 찾게되어 기쁩니다.
이메일로 알려줄 수 있습니다.  또는 +316 81285467로 전화하여 상황을 알려주십시오.
이 방법으로 해결되지 않으면 Stichting WebwinkelKeur를 통해 중재에 대한 분쟁을 등록 할 수 있습니다. www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil
15 년 2016 월 XNUMX 일부터 EU 소비자가 유럽위원회의 ODR 플랫폼을 통해 불만을 등록 할 수도 있습니다. 이 ODR 플랫폼은 http://ec.europa.eu/odr. 불만 사항이 아직 다른 곳에서 처리되지 않은 경우 유럽 연합 플랫폼을 통해 불만 사항을 제출할 수 있습니다. "