वारंटी और शिकायतें

गारंटी

हमारा उद्देश्य ग्राहक के रूप में आपके लिए हर चीज को आसानी से चलाना है। ग्राहक संतुष्टि इसलिए हम हर दिन आपके लिए महसूस करना चाहते हैं।
हालाँकि, यह संभव है कि कोई मानवीय त्रुटि हुई हो या मेल में कुछ गलत हुआ हो। इसलिए आपके पास दो महीने के भीतर स्थिति स्थापित होने के बाद हमें इसकी रिपोर्ट करने की गारंटी है। यदि दोष वारंटी के भीतर आता है, तो हम नि: शुल्क मरम्मत या प्रतिस्थापन की व्यवस्था करेंगे।

शिकायतें

यदि ऐसा होता है कि कुछ योजना के अनुसार नहीं हुआ था, तो हम आपसे पूछते हैं कि पहले हमें बताएं।
हम उच्चतम संभव संतुष्टि की गारंटी देने के लिए जारी रखने के लिए स्थिति के समाधान की तलाश में खुश हैं।
आप हमें ईमेल करके बता सकते हैं  या हमें अपनी स्थिति बताने के लिए +316 81285467 पर कॉल करें।
यदि इससे समाधान नहीं होता है, तो मध्यस्थता के लिए अपने विवाद को WebwinkelKeur के माध्यम से दर्ज करना संभव है www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil
15 फरवरी 2016 से यूरोपीय संघ के ओडीआर प्लेटफॉर्म के माध्यम से यूरोपीय संघ में उपभोक्ताओं के लिए शिकायत दर्ज करना संभव होगा। यह ODR प्लेटफॉर्म पर पाया जा सकता है http://ec.europa.eu/odr। यदि आपकी शिकायत को अभी तक कहीं और नहीं निपटाया जा रहा है, तो आप यूरोपीय संघ के मंच के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए स्वतंत्र हैं। "