Returer och ångerrätt

Returer och ångerrätt:

Du har rätt att annullera din beställning upp till 14 dagar efter mottagandet utan att ange någon anledning. Efter avbokning har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera din produkt. Du kommer då att krediteras hela beställningsbeloppet inklusive fraktkostnader. Endast kostnaderna för retur från din bostad till webshopen står för din egen räkning. Konsultera webbplatsen för din operatör för de exakta priserna.  Om du utnyttjar din ångerrätt kommer produkten att returneras till företagaren med alla tillbehör som tillhandahålls och - om det är rimligt möjligt - i originalskick och förpackning. Förutom returer är zpråmar eller tjänster som är föremål för fluktuationer på finansmarknaderna. I detta fall alla produkter i kategorin ädla metaller. 

Om produkten är skadad eller förpackningen är skadad mer än vad som är nödvändigt för att prova produkten, kan vi föra över denna värdeminskning på produkten till dig. Så hantera produkten varsamt och se till att den är väl packad vid retur.

Gör så här om du vill returnera en beställning:

1. Skicka ett e-postmeddelande till inom 14 dagar efter mottagandet eller ring +31681285467
   Ange att du vill returnera dina produkter. Om du uppfyller 14-dagarsperioden, håller vi med.
2. Skicka sedan dina produkter omedelbart tillbaka. Lägg till följande information i ditt paket som du kommer att returnera:

• Ett komplett bankkontonummer (IBAN) med tillhörande namn
• För att undvika missförstånd ber vi dig också vidarebefordra detta via e-post till
  Vi återbetalar pengarna till detta kontonummer, så se till att de är korrekta!

Du kan skicka kuvertet eller paketet till följande adress:

David van Vugt
Transvaal Street 5
3312 EX Dordrecht
Nederländerna

Obs! Returer måste skickas väl förpackade. Returkostnader återbetalas inte.

3. Inom 14 dagar efter mottagandet av den returnerade beställningen överförs ditt inköpsbelopp till det angivna bankkontonumret.