Uvjeti korištenja

Odredbe i uvjeti

 

Sadržaj:

Članak 1. - Definicije

Članak 2. - Identitet poduzetnika

Članak 3. - Primjenjivost

Članak 4. - Ponuda

Članak 5. - Sporazum

Članak 6. - Pravo na odustajanje

Članak 7. - Troškovi u slučaju povlačenja

Članak 8. - Izuzimanje prava na odustajanje

Članak 9. - Cijena

Članak 10 - Sukladnost i jamstvo

Članak 11 - Dostava i izvršenje

Članak 12 - Trajanje transakcija: trajanje, otkazivanje i produženje

Članak 13 - Plaćanje

Članak 14 - Postupak za pritužbe

Članak 15 - Sporovi

Članak 16 - Dodatne ili različite odredbe

 

Članak 1 - Definicije

U tim uvjetima i primjenjivat će se:

 

1. Vrijeme refleksije: razdoblje u kojem potrošač može iskoristiti svoje pravo na odustajanje;
2. potrošač: fizička osoba koja ne djeluje u obavljanju profesije ili poslovanja i koja s poduzetnikom zaključuje ugovor na daljinu;
3. pramen upredene vune: kalendarski dan;
4. Trajanje transakcije: ugovor na daljinu s obzirom na niz proizvoda i / ili usluga, čija se isporuka i / ili kupovina vremenom širi;
5. Održivi nosilac podataka: svako sredstvo koje omogućava potrošaču ili poduzetniku da pohranjuju podatke koji su mu osobno upućeni na način koji omogućava buduće savjetovanje i nepromijenjeno reproduciranje pohranjenih podataka.
6. Pravo na povlačenje: mogućnost da potrošač otkaže ugovor o daljini u roku rashlađivanja;
7. Obrazac modela: obrazac za povlačenje modela koji poduzetnik pruža da potrošač može ispuniti kada želi iskoristiti svoje pravo na odustajanje.
8. poduzetnik: fizička ili pravna osoba koja potrošačima nudi proizvode i / ili usluge na daljinu;
9. Ugovor na daljinu: sporazum kojim se u okviru sustava prodaje proizvoda i / ili usluga na daljinu organiziran od strane poduzetnika do zaključenja ugovora koristi isključivo jedna ili više tehnika komunikacije na daljinu;
10. Tehnologija daljinske komunikacije: znači da se može upotrijebiti za zaključivanje ugovora, a da potrošač i trgovac nisu istovremeno na istom mjestu.
11. Odredbe i uvjeti: sadašnji Opći uvjeti poduzetnika.

 

Članak 2 - Identitet poduzetnika

Kovanica David (Na ime RD van Vugt-David van Vugt);

Adresa za posjet: Transvaalstraat 5- 3312 EX Dordrecht

Broj telefona: +31681285467

E-mail adresa:

Broj privredne komore: 73765759

Identifikacijski broj za PDV: NL002312698B51

 

Ako je poduzetnikova djelatnost podložna relevantnom sustavu izdavanja dozvola:

podaci o nadzornom tijelu:

 

Ako poduzetnik obavlja reguliranu profesiju:

• strukovno udruženje ili organizacija kojoj je pridružen;
• stručni naziv, mjesto u EU ili Europskom gospodarskom prostoru gdje je dodijeljen;
• referenca na profesionalna pravila koja vrijede u Nizozemskoj i upute gdje su i kako ta profesionalna pravila dostupna.

 

Članak 3 - Primjenjivost

1. Ovi opći uvjeti primjenjuju se na svaku ponudu poduzetnika i na svaku ugovornu udaljenost i narudžbe između poduzetnika i potrošača.
2. Prije ugovor udaljenost je zaključio, tekst ovih općih uvjeta dostupni potrošaču. Ako to nije moguće, prije nego što ugovor udaljenost je zaključio, pokazala je da opći uvjeti za poduzetnika da vide i oni će biti poslana. Kao što je prije moguće besplatno do potrošača
3. Ako se ugovor udaljenost zaključio elektronski, bez obzira iz prethodnog stavka, a prije ugovor udaljenost je zaključio, tekst tih odredbi i uvjeta su postavljena na takav način da je potrošač u potrošača na raspolaganje elektroničkim jednostavan način može biti pohranjena na trajnom mediju. Ako to nije moguće, prije nego što ugovor udaljenost je zaključio, navedeno gdje se mogu uzeti opći uvjeti i da se elektronički ili na neki drugi način će biti poslana besplatno. Zahtjev potrošača elektroničkim
4. U slučaju da je osim ove odredbe i uvjete specifične uvjete proizvoda ili usluge vrijede, drugi i treći stavak primjenjuju se i potrošača u slučaju proturječnih pojmova uvijek osloniti na mjerodavnu odredbu da je najpovoljniji za njega 'e.
5. Ako su jedna ili više odredbi u ovim općim uvjetima u bilo koje vrijeme u cijelosti ili djelomično nevažeće ili postaju nevažeće, ostatak ugovora i ovi uvjeti i odredbe ostaju na snazi ​​i dotična odredba bit će zamijenjena bez odlaganja odredbom da koliko je god moguće izvornika.
6. Situacije koje nisu regulirane ovim uvjetima i odredbama moraju se procijeniti "u duhu" ovih odredbi i uvjeta.
7. Nesigurnost u tumačenju ili sadržaju jedne ili više odredbi naših odredbi i uvjeta mora se objasniti "u duhu" ovih odredbi i uvjeta.

 

Članak 4 - Ponuda

1. Ako ponuda je ograničenog trajanja ili pod drugim uvjetima, to će biti izričito navedeno u ponudi.
2. Ponuda je bez obveza. Poduzetnik ima pravo promijeniti i prilagoditi ponudu.
3. Ponuda sadrži cjelovit i točan opis ponuđenih proizvoda i / ili usluga. Opis je dovoljno detaljan kako bi omogućio potrošaču ispravnu procjenu ponude. Ako poduzetnik koristi slike, to su istinski prikazi ponuđenih proizvoda i / ili usluga. Očigledne pogreške ili pogreške u ponudi ne obvezuju poduzetnika.
4. Sve slike, specifikacije, podaci u ponudi su indikativni i ne mogu stvoriti naknadu ili raskinuti ugovor.
5. Slike na proizvodima istinski su prikaz ponuđenih proizvoda. Poduzetnik ne može jamčiti da prikazane boje točno odgovaraju stvarnim bojama proizvoda.
6. Svaka ponuda sadrži takve podatke da je potrošaču jasno koja su prava i obveze vezane uz prihvaćanje ponude. To se tiče pitanja u
   i to:

• cijena s porezima;
• mogući troškovi otpreme;
• način sklapanja sporazuma i koje su radnje potrebne za to;
• da li se primjenjuje pravo na povlačenje ili ne;
• način plaćanja, isporuke i provedbe sporazuma;
• razdoblje prihvaćanja ponude, odnosno razdoblje u kojem poduzetnik jamči cijenu;
• razina stope za komunikaciju na daljinu ako se troškovi korištenja tehnike komunikacije na daljinu izračunavaju na osnovi koja nije uobičajena osnovna stopa za korištena komunikacijska sredstva;
• da li se ugovor arhivira nakon njegovog zaključivanja i ako može, kako potrošač može konzultirati ugovor;
• način na koji potrošač prije sklapanja ugovora može provjeriti podatke koje mu je pružio u kontekstu ugovora i po želji ga obnoviti;
• bilo koji drugi jezik na kojem se, osim nizozemskog, može zaključiti sporazum;
• kodekse ponašanja kojima je trgovac podložan i način na koji potrošač može savjetovati s tim kodeksima elektroničkim putem; i
• minimalno trajanje ugovora na daljinu u slučaju produžene transakcije.
• Neobavezno: dostupne veličine, boje, vrsta materijala.

 

Članak 5 - Sporazum

1. Sporazum podliježe odredbama stavka 4, osnovana u vrijeme potrošač prihvaća ponudu i zadovoljiti odgovarajuće uvjete.
2. Ako je potrošač elektronski prihvatio ponudu, poduzetnik će odmah potvrditi primitak ponude u elektronskom obliku. Sve dok poduzetnik ne potvrdi primitak tog prihvaćanja, potrošač može raskinuti ugovor.
3. Ako se ugovor zaključi elektroničkim putem, poduzetnik će poduzeti odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi osigurao elektronički prijenos podataka i osigurat će sigurno web okruženje. Ako potrošač može platiti elektroničkim putem, poduzetnik će poduzeti odgovarajuće sigurnosne mjere.
4. Poduzetnik može - u okviru zakona - obavijestiti može li potrošač ispuniti svoje obveze plaćanja, kao i sve one činjenice i čimbenike koji su važni za zdravo zaključivanje sporazuma na daljinu. Ako na temelju ove istrage poduzetnik ima dobrih razloga da ne sklopi sporazum, ima pravo odbiti nalog ili zahtjev ili priložiti posebne uvjete za provedbu.
5. Poduzetnik će s proizvodom ili uslugom poslati sljedeće podatke, u pisanom obliku ili na takav način da ih potrošač može pohraniti na pristupačan način na trajnom mediju:
6. adresa posjete poduzeća poduzetnika u koju potrošač može otići s pritužbama;
7. uvjete pod kojima i način na koji potrošač može ostvariti pravo na povlačenje ili jasnu izjavu u vezi s isključenjem prava na odustajanje;
8. podaci o garancijama i postojećoj usluzi nakon kupnje;
9. informacije sadržane u članku 4 stavka 3 ovih uvjeta, osim ako trgovac te podatke već nije pružio potrošaču prije provedbe ugovora;
10. zahtjeve za otkazivanje sporazuma ako ugovor ima više od jedne godine ili je neodređeno.
11. U slučaju proširene transakcije, odredba iz prethodnog stavka primjenjuje se samo na prvu isporuku.
12. Svaki se ugovor sklapa pod suspenznim uvjetima dostatne dostupnosti dotičnih proizvoda.

 

Članak 6 - Pravo na odustajanje

Prilikom isporuke proizvoda:

1. Pri kupnji proizvoda potrošač ima mogućnost raskinuti ugovor bez ikakvog razloga tijekom 14 dana. Ovo razdoblje hlađenja započinje dan nakon što je potrošač primio proizvod ili predstavnik kojeg je potrošač unaprijed odredio i koji je najavljen poduzetniku.
2. Potrošač će tijekom razdoblja hlađenja pažljivo postupati s proizvodom i ambalažom. Raspakirat će ili upotrijebiti proizvod samo u onoj mjeri u kojoj je potrebno da procijeni želi li proizvod zadržati. Ako ostvari svoje pravo na povlačenje, poduzetniku će vratiti proizvod sa svim isporučenim priborom i - ako je to razumno moguće - u izvornom stanju i ambalaži, u skladu s razumnim i jasnim uputama poduzetnika.
3. Ako potrošač želi iskoristiti svoje pravo na odustajanje, dužan je to priopćiti poduzetniku u roku od 14 dana nakon primitka proizvoda. Potrošač mora to priopćiti pomoću obrasca modela. Nakon što je potrošač priopćio da želi iskoristiti svoje pravo na odustajanje, kupac mora vratiti proizvod u roku od 14 dana. Potrošač mora dokazati da je isporučena roba vraćena na vrijeme, na primjer, dokazom o pošiljci.
4. Ako nakon isteka razdoblja navedenih u stavcima 2 i 3, kupac nije naznačio da želi iskoristiti svoje pravo na povlačenje ili povrat. proizvod nije vraćen poduzetniku, kupovina je činjenica.

Pri pružanju usluga:

5. Pri pružanju usluga, potrošač ima mogućnost raskinuti ugovor bez ikakvog razloga najmanje 14 dana, počevši od dana sklapanja ugovora.
6. Kako bi iskoristio svoje pravo na odustajanje, potrošač će se usredotočiti na razumne i jasne upute koje poduzetnik nudi s ponudom i / ili najkasnije nakon isporuke.

 

Članak 7 - Troškovi u slučaju povlačenja

1. Ako potrošač iskoristi svoje pravo na povlačenje, troškovi povratne pošiljke snose se najviše.
2. Ako je potrošač uplatio iznos, poduzetnik će taj iznos vratiti što je prije moguće, ali najkasnije u roku od 14 dana nakon povlačenja. Ovo je pod uvjetom da je proizvod već primio mrežni prodavač ili se može dostaviti konačan dokaz potpunog povrata. Nadoknada će se izvršiti istim načinom plaćanja koji koristi potrošač, osim ako potrošač ne izričito odobri drugačiji način plaćanja.
3. U slučaju oštećenja proizvoda zbog nepravilnog rukovanja od strane samog potrošača, potrošač je odgovoran za bilo kakvu amortizaciju proizvoda.
4. Potrošač ne može biti odgovoran za smanjenje vrijednosti proizvoda ako poduzetnik nije pružio sve zakonom propisane podatke o pravu na odustajanje, to se mora učiniti prije zaključenja ugovora o kupnji.

 

 

Članak 8 - Isključenje prava na odustajanje

1. Poduzetnik može isključiti potrošačevo pravo na povlačenje za proizvode kako je opisano u stavcima 2 i 3. Isključenje prava na povlačenje primjenjuje se samo ako je poduzetnik to jasno rekao u ponudi, ili barem na vrijeme za zaključenje ugovora.
2. Izuzeće prava na povlačenje moguće je samo za proizvode:
3. koje je poduzetnik utvrdio u skladu s potrošačkim specifikacijama;
4. koje su očito osobne naravi;
5. koje se ne mogu vratiti zbog svoje prirode;
6. koja se može brzo pokvariti ili stariti;
7. čija cijena ovisi o fluktuacijama na financijskom tržištu na koje poduzetnik nema utjecaja;
8. za pojedine novine i časopise;
9. za audio i video zapise i računalni softver od kojeg je potrošač pokvario pečat.
10. za higijenske proizvode od kojih je potrošač pokvario brtvu.
11. Uitsluiting van het herroepingsrecht je slechts mogelijk voor diensten:
12. betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periodde;
13. waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de potrošač je begonnen voordat de bedenktijd je verstreken;
14. betreffende weddenschappen en loterijen.

 

 

Članak 9 - Cijena

1. Tijekom razdoblja valjanosti navedene u ponudi, cijene proizvoda i / ili ponuđenih usluga se ne povećavaju, osim promjena cijena zbog promjena u stopama PDV-a.
2. Bez obzira prethodnog stavka, poslovni proizvode ili usluge čija je cijena podložna fluktuacijama na financijskom tržištu na koje trgovac nije mogla utjecati, s promjenjivim cijenama. Ove fluktuacije i činjenica da je bilo meta cijena, navodi se u ponudi.
3. Povećanja cijena unutar 3 mjeseci nakon sklapanja ugovora su dopušteni samo ako su one proizašle iz zakona ili propisa.
4. Povećanja cijena 3 mjeseci nakon sklapanja ugovora dopuštena samo ako trgovac je pristao na to i:
5. rezultat su zakonskih propisa ili odredbi; ili
6. potrošač ima ovlast otkazati ugovor s učinkom od dana kada povećanje cijena stupa na snagu.
7. Cijene navedene u ponudi proizvoda ili usluga uključuju PDV.
8. Sve cijene podliježu pogreškama ispisa i kucanja. Ne prihvaća se odgovornost za posljedice pogrešaka u ispisu i unosu teksta. U slučaju pogrešaka u tiskanju i kucanju, poduzetnik nije dužan isporučiti proizvod po pogrešnoj cijeni.
9. Cijene temeljene na plemenitim metalima stalno se mijenjaju. Trenutna cijena je fiksna ako ste uplatili iznos.

 

Članak 10 - Sukladnost i jamstvo

1. Poduzetnik jamči da su proizvodi i / ili usluge u skladu s sporazumom, specifikacijama navedenim u ponudi, razumnim zahtjevima pouzdanosti i / ili upotrebljivosti i zakonskim odredbama i / ili postojećim odredbama na dan sklapanja ugovora. ili vladinim propisima. Ako je dogovoreno, poduzetnik također jamči da je proizvod prikladan i za uobičajenu upotrebu.
2. Jamstvo koje daje poduzetnik, proizvođač ili uvoznik ne utječe na zakonska prava i tvrdi da potrošač može tvrditi protiv poduzetnika prema ugovoru.
3. Svi nedostaci ili nepravilno isporučeni proizvodi moraju se pismeno prijaviti poduzetniku u roku od 4 tjedana nakon isporuke. Povrat proizvoda mora biti u originalnom pakiranju i u novom stanju.
4. Garantni rok poduzetnika odgovara tvorničkom jamstvenom roku. Međutim, poduzetnik nikada nije odgovoran za krajnju prikladnost proizvoda za svaki pojedinačni zahtjev potrošača, niti za bilo kakav savjet u vezi s uporabom ili primjenom proizvoda.
5. Jamstvo se ne primjenjuje ako:

• Potrošač je sam popravio i / ili modificirao isporučene proizvode ili ih treće strane moraju popraviti i / ili izmijeniti;
• Isporučeni proizvodi izloženi su nenormalnim okolnostima ili su na neki drugi način neoprezno tretirani ili su u suprotnosti s uputama poduzetnika i / ili su tretirani na ambalaži;
• Neispravnost je u potpunosti ili djelomično rezultat propisa koje će vlada utvrditi ili utvrditi s obzirom na prirodu ili kvalitetu upotrijebljenih materijala.

 

Članak 11 - Dostava i izvršenje

1. Trgovac će se u najvećoj mogućoj brigu prilikom primanja i provedbi naloga za proizvode i pri ocjeni zahtjeva za pružanje usluga.
2. Mjesto isporuke je adresa koju je potrošač priopćio tvrtki.
3. Uzimajući u obzir ono što je o ovome navedeno u stavku 4 ovog članka, tvrtka će izvršavati prihvaćene narudžbe s odgovarajućom brzinom, ali najkasnije u roku od 30 dana, osim ako potrošač nije pristao na duži rok isporuke. Ako isporuka kasni ili ako se narudžba ne može ili samo djelomično izvršiti, potrošač će o tome biti obaviješten najkasnije 30 dana nakon što je poslao narudžbu. U tom slučaju potrošač ima pravo raskinuti ugovor bez troškova. Potrošač nema pravo na naknadu.
4. Sva vremena isporuke su indikativna. Potrošač ne može steći nikakva prava iz bilo kojeg određenog razdoblja. Prekoračenje roka ne potrošaču pripada naknada.
5. U slučaju raspuštanja u skladu sa stavkom 3 ovog članka, poduzetnik će vratiti povrat sredstava koji je potrošač izvršio u najkraćem mogućem roku, ali najkasnije u roku od 14 dana nakon raspuštanja.
6. Ako se čini da isporuka naručenog proizvoda nije moguća, poduzetnik će nastojati staviti na raspolaganje zamjenski proizvod. Najkasnije prilikom isporuke bit će jasno i razumljivo navedeno da će biti isporučen zamjenski artikl. Kod zamjenskih predmeta ne može se isključiti pravo povlačenja. Troškovi moguće povratne pošiljke snose poduzetnik.
7. Rizik od oštećenja i / ili gubitka proizvoda leži na poduzetniku do trenutka dostave potrošaču ili predstavniku koji je unaprijed određen i priopćen poduzetniku, osim ako je izričito dogovoreno drugačije.

 

Članak 12 - Trajanje transakcija: trajanje, otkazivanje i produženje

obavijest

1. Potrošač može u svakom trenutku otkazati ugovor koji je sklopljen na neodređeno vrijeme i koji se proteže na redovnu isporuku proizvoda (uključujući električnu energiju) ili usluge uz odgovarajuće poštivanje dogovorenih pravila raskida i najduže jednog mjeseca otkazivanja.
2. Potrošač može u svakom trenutku raskinuti ugovor koji je sklopljen na određeno vrijeme i koji se proteže na redovnu isporuku proizvoda (uključujući električnu energiju) ili usluge uz propisno poštivanje dogovorenih pravila raskida i razdoblje odustajanja od najmanje najviše mjesec dana.
3. Potrošač može sporazume navedene u prethodnim stavcima:

• otkazati u bilo koje vrijeme i ne ograničavati se na otkazivanje u određeno vrijeme ili u određenom razdoblju;
• barem otkazati na isti način na koji su ga oni upisali;
• uvijek otkazati s istim rokom otkaza koji je poduzetnik sam sebi odredio.

nastavak

4. Ugovor koji je sklopljen na određeno vrijeme i koji se proteže na redovnu isporuku proizvoda (uključujući električnu energiju) ili usluga ne može se prešutno obnavljati ili obnavljati na određeno vrijeme.
5. Suprotno prethodnom stavku, ugovor koji je sklopljen na određeno vrijeme i koji se proteže na redovnu dostavu dnevnih vijesti i tjednih novina i časopisa može se prešutno obnoviti na određeno vrijeme od najviše tri mjeseca, ako se potrošač usprotivi ovom proširenom ugovoru. može otkazati kraj produljenja s otkaznim rokom koji nije duži od mjesec dana.
6. Sporazum koji je sklopljen na određeno vrijeme i koji se odnosi na redovnu isporuku proizvoda ili usluga može se prešutno obnoviti samo na neodređeno vrijeme samo ako potrošač može otkazati u bilo kojem trenutku s otkaznim rokom od najviše mjesec dana i otkaznim rokom od najviše tri mjeseca ako se sporazum produljuje na redovnu, ali kraću od jednom mjesečno isporuku dnevnih, vijesti i tjednih novina i časopisa.
7. Ugovor s ograničenim trajanjem za redovito uvođenje dnevnih novina, vijesti i tjednih novina i časopisa (probna ili uvodna pretplata) nije prešutno nastavljen i završava se automatski nakon probnog ili uvodnog razdoblja.

skup

7. Ako ugovor ima više od jedne godine, potrošač može otkazati ugovor u bilo kojem trenutku nakon jedne godine s otkaznim razdobljem od najviše mjesec dana, osim ako razumnost i poštenost ne sprečavaju otkaz prije isteka dogovorenog trajanja.

 

Članak 13 - Plaćanje

1. Ako nije drukčije dogovoreno, iznosi koji potrošač duguje moraju biti plaćeni u roku od 7 radnih dana nakon početka razdoblja promišljanja kao što je navedeno u članku 6 stavka 1. U slučaju sporazuma o pružanju usluge, ovo razdoblje započinje nakon što je potrošač primio potvrdu ugovora.
2. Potrošač ima dužnost prijaviti. Netočnosti u podacima isporučila ili određene plaćanje odmah operatoru
3. U slučaju neplaćanja potrošača, poduzetnik ima pravo, pod zakonskim ograničenjima, potrošaču naplatiti unaprijed nastale razumne troškove.

 

Članak 14 - Postupak za žalbe

1. David-coin ima dobro objavljeni postupak za prigovore i rješava prigovore u skladu s tim postupkom za prigovore.
2. Žalbe na provedbu sporazuma moraju se podnijeti u potpunosti i jasno opisati Davidu Coinu u razumnom roku nakon što potrošač otkrije nedostatke.
3. Na pritužbe predane tvrtki David-coin odgovorit će se u roku od 14 dana od dana primitka. Ako žalba zahtijeva predvidivo duže vrijeme obrade, David-coint odgovorit će u roku od 14 dana s potvrdom primitka i naznakom kada potrošač može očekivati ​​detaljniji odgovor.
4. Potrošač mora u svakom slučaju dati tvrtki David-coin 4 tjedna da sporazumno riješi prigovor. Nakon tog razdoblja nastaje spor koji je predmet rješavanja spora.
5. U slučaju prigovora, potrošač se prvo treba obratiti tvrtki David-coin. Ako niste zadovoljni rješenjem koje vam nudimo ili ga se ne može riješiti zajedničkim dogovorom, vi se kao potrošač možete obratiti Stichting WebwinkelKeur (webwinkelkeur.nl), posredovat će besplatno. Možete unaprijed provjeriti ima li David-coin trenutno članstvo putem https://www.webwinkelkeur.nl/leden/, Ako rješenje još nije postignuto, potrošač ima mogućnost da svoju žalbu rješava neovisno povjerenstvo za sporove koje je imenovalo Stichting WebwinkelKeur, odluka je obvezujuća i poduzetnik i potrošač su suglasni s ovom obvezujućom odlukom. Podnošenje spora ovom odboru za sporove uključuje troškove koje potrošač mora platiti nadležnom odboru. Moguće je i prijavljivanje žalbi putem europske ODR platforme (http://ec.europa.eu/odr).

 

Članak 15 - Sporovi

1. Sporazumi između poduzetnika i potrošača na koje se primjenjuju ovi opći uvjeti isključivo su uređeni nizozemskim zakonom. Čak i ako potrošač živi u inozemstvu.
2. Bečka konvencija o prodaji se ne primjenjuje.

 

Članak 16 - Dodatne ili različite odredbe

Dodatne ili odstupajuće odredbe od ovih općih uvjeta ne smiju biti na štetu potrošača i moraju biti zabilježene u pisanom obliku ili na takav način da se mogu spremiti na pristupačan način na trajnom mediju.